Produkt-FAQs

Ja, alle unsere Produkte sind zertifiziert!

Laut einer aktuellen Studie der DGCCRF und des Zolls erwiesen sich 62 % der beprobten Beleuchtungskörper als nicht konform . Dies unterstreicht die Bedeutung der Auswahl zertifizierter und zuverlässiger Produkte.

Von 44 analysierten Leuchten:

Bei 24 wurde festgestellt, dass sie die elektrischen Sicherheitsvorschriften nicht einhielten.

Es wurde festgestellt, dass 10 weitere Beleuchtungskörper nicht konform und potenziell gefährlich waren.

Um all diese Probleme zu vermeiden, arbeiten wir mit der Zertifizierungsstelle BUREAU VERITAS zusammen, die weltweit auf dem Gebiet der Zertifizierung anerkannt ist. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es uns, die strengsten Anforderungen an elektrische Sicherheit und Umweltstandards zu erfüllen. 🌍🔒

Alle unsere Produkte sind CE- , ROHS- , LDV- und EMC- zertifiziert und garantieren so ihre Konformität und Sicherheit. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit haben für uns Priorität und wir sind bestrebt, Ihnen Beleuchtungskörper von höchster Qualität zu liefern.

Derzeit erfolgen alle unsere Verkäufe ausschließlich über unseren Online-Shop. Aber seien Sie versichert, wir haben die perfekte Lösung gefunden, um Ihnen bei der Visualisierung unserer Beleuchtung in Ihrem Zuhause zu helfen! ✨

Wir haben Gaëlle, unsere talentierte Innenarchitektin, engagiert, um realistische Bilder unserer Beleuchtungskörper in Ihren eigenen Räumen zu erstellen. 🎨🏡

Wie funktioniert es? Es ist ganz einfach:
1️⃣ Schicken Sie uns ein schönes Foto Ihres Zimmers.
2️⃣ Geben Sie Ihr Modell und Ihre Farbpräferenzen an.

Gaëlle kümmert sich um den Rest! Sie erstellt für Sie ein personalisiertes Bildmaterial und sagt Ihnen genau, welche Elemente Sie bestellen müssen.

Es geht schnell und einfach, wie immer mit Lumeo Creative.

Und natürlich haben Sie 30 Tage Zeit , Ihre Meinung zu ändern oder Ihre Sperre umzutauschen. 🔄

Leider werden wir immer häufiger kopiert und Sie können auf Beleuchtungskörper stoßen, die unseren sehr ähnlich sind und zu niedrigeren Preisen verkauft werden.

Wir raten dringend vom Kauf dieser Fälschungen ab. Wofür ? Denn hinter diesen Billigprodukten verbergen sich oft fragwürdige Praktiken und echte Gefahren:

Elektrische Normen werden nicht eingehalten ⚡

Zwangsarbeit oder unmenschliche Arbeitsbedingungen 😔

Schlechte Qualität, zerbrechliche und nicht haltbare Materialien 👎🏻

Ausbeutung von Kindern 😱

Umweltstandards werden ignoriert ❌

Durch den Kauf dieser Art von Produkten fördern Sie ein unverantwortliches Konsumverhalten und gehen Risiken für Ihre Sicherheit ein, einschließlich Feuer oder Stromschlag.

Bei LUMEO CREATIVE sind wir bestrebt, qualitativ hochwertige Beleuchtung anzubieten, die in Übereinstimmung mit den aktuellen ethischen, ökologischen und elektrischen Standards hergestellt wird. Verantwortungsvoller Konsum bedeutet auch, sich für sichere und nachhaltige Produkte zu entscheiden.

🚨 Achtung an alle unsere Kunden und Fans von LUMEO CREATIVE! 🚨

Wir haben festgestellt, dass einige Leute versuchen, unseren Erfolg auszunutzen, indem sie gefälschte Websites erstellen, die unsere imitieren. Seien Sie vorsichtig, insbesondere wenn Sie Websites sehen, die unsere Fotos skrupellos verwenden.

Um sicherzustellen, dass Sie auf einer offiziellen Website von LUMEO CREATIVE surfen, überprüfen Sie die URL sorgfältig. Unsere einzigen offiziellen Websites sind:

lumeo-creative.fr

lumeo-creative.com

lumeocreative.com

Wenn Sie eine Lieferzeit von 10 Tagen oder mehr sehen, seien Sie vorsichtig! 🤨 Alle unsere Produkte werden in Frankreich gelagert und innerhalb von maximal 72 Stunden geliefert.

Wir melden diese betrügerischen Websites den Behörden, sobald sie entdeckt werden. Dies kann jedoch einige Zeit dauern. Bleiben Sie in der Zwischenzeit auf dem Laufenden und wenden Sie sich bei Zweifeln oder Fragen direkt an uns. Ihre Sicherheit ist unsere Priorität! ❤️

Bei LUMEO CREATIVE bevorzugen wir Transparenz.

Obwohl wir eine französische Marke sind, die ihre Kollektionen in Frankreich entwirft und plant, erfolgt die Herstellung im Ausland. Wofür ? Die Beleuchtungsindustrie ist in Frankreich fast verschwunden und es gibt keine Fabriken mehr, die unsere Beleuchtungskörper unter wirtschaftlich tragbaren Bedingungen produzieren können.

Wir haben Produktionsmöglichkeiten in Frankreich und Italien getestet, aber die Kosten hätten unsere Produkte für viele unzugänglich gemacht. Um ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis aufrechtzuerhalten, haben wir vertrauenswürdige Partner in Polen, der Türkei und China ausgewählt.

Diese Partner erfüllen strenge Kriterien:

Fachwissen auf dem neuesten Stand.

Ethisches und umweltbewusstes Engagement.

Fähigkeit, mit unserem Wachstum Schritt zu halten.

Wettbewerbsfähige Preise.

Bei der Auswahl der Produktionsstandorte sind wir sehr anspruchsvoll: Alle respektieren hohe Standards in Bezug auf Ethik und Umwelt. Kein Greenwashing bei LUMEO CREATIVE, nur Transparenz.

Sie haben die Freiheit, die Länge des Kabels für jede Ihrer Aufhängungen zu wählen!

Bei der Konfiguration Ihrer Leuchte können Sie sich für ein 1,5 Meter oder 5 Meter langes Kabel pro Pendel entscheiden. Dadurch können Sie Ihre Installation an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen. Sie können beispielsweise 3 Kabel von 1,5 Metern und 2 Kabel von 5 Metern wählen, um eine Leuchte mit 5 Pendelleuchten zusammenzustellen, ideal für eine Treppe oder eine hohe Decke.

Darüber hinaus ist jedes Kabel bei der Montage individuell anpassbar, was Ihnen zusätzliche Flexibilität bietet. Beispielsweise kann ein 5 Meter langes Kabel auf 3,5 Meter angepasst werden, sodass Sie in Ihrem Raum die perfekte Atmosphäre schaffen können! 🔧🌈

So können Sie Ihrer Kreativität freien Lauf lassen und gleichzeitig eine perfekte Installation Ihrer Beleuchtungskörper gewährleisten.

Ja, absolut! Sie können die Höhe jeder Pendelleuchte ganz nach Ihren Bedürfnissen und Vorlieben anpassen.

Mit unseren Deckensockeln können Sie die Höhe jeder Leuchte während der Installation individuell anpassen. Ganz gleich, ob Sie eine schlanke Drop-Down-Leuchte für einen Wohnraum oder eine höhere Installation für ein Esszimmer wünschen, Sie haben die vollständige Kontrolle über Ihre Leuchtenkonfiguration.

Je nachdem, welche Kabellänge Sie wählen (1,5 Meter oder 5 Meter), können Sie die Höhe ganz einfach anpassen. Beispielsweise kann ein 5 Meter langes Kabel auf 3,5 Meter oder sogar jede gewünschte Länge angepasst werden. 🏡✨

So können Sie das perfekte Ambiente schaffen und Ihre Räume hervorheben, ohne dabei die Funktionalität zu verlieren. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen zur Einstellung Ihrer Federungen haben!

Gute Nachrichten! Wenn Sie sich für eine Pendelleuchte von Lumeo Creative entschieden haben, können Sie Ihre Beleuchtung im Laufe der Zeit ganz einfach nach Ihren Wünschen aufrüsten.

Unsere Deckensockel wurden so konzipiert, dass sie Ihren sich ändernden Bedürfnissen gerecht werden. Sie haben die Möglichkeit, sich für mehrere Sockel (5, 7 oder 16 Löcher) zu entscheiden, die von ästhetischen Kappen begleitet werden. Mit diesen Kappen können Sie ungenutzte Löcher verbergen und Ihrer Installation gleichzeitig eine dekorative Note verleihen. 🏡💖

Wenn Sie sich zum Beispiel dafür entscheiden, 2 Pendelleuchten zu Ihrer aktuellen 3- Pendelleuchte hinzuzufügen, können Sie diese im Handumdrehen in eine wunderschöne 5-Pendelleuchte verwandeln.

Wir haben an jedes Detail gedacht, um diese Änderung zu erleichtern: Die vorhandene Aufhängung muss nicht demontiert werden, ein Schlingensystem ermöglicht es Ihnen, Ihre Aufhängung auch alleine zu vervollständigen! Es geht ganz einfach und schnell und ermöglicht es Ihnen, Ihre Beleuchtung ganz nach Ihren Wünschen und Ihrer Dekoration zu personalisieren! 💡✨

Für unsere Beleuchtungskörper haben wir sorgfältig zwei Arten verbrauchsarmer LED-Lampen ausgewählt:

WLAN-Glühbirne: Mit diesem Modell können Sie die perfekte Atmosphäre schaffen, indem Sie die Farbe und Lichtintensität Ihrer Leuchte anpassen. Darüber hinaus ist es mit Alexa, Google Home und Tuya kompatibel und ermöglicht Ihnen so eine komfortable und moderne Steuerung Ihrer Beleuchtung. 🌈🤖

LED-Glühbirne ohne Anschluss: Wenn Sie eine traditionellere Variante bevorzugen, bieten wir auch ein LED-Modell ohne Anschluss an, das eine hervorragende Lichtqualität bietet.

Im letzten Schritt der Personalisierung Ihrer Leuchte können Sie Ihr Leuchtmittel auswählen. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Beleuchtung perfekt zu Ihren Bedürfnissen und Ihrem Stil passt!

Um Ihnen die Erstellung Ihrer Pendelleuchte zu erleichtern, haben wir einen intuitiven Konfigurator in 4 einfachen Schritten eingerichtet:

rund oder rechteckig. Wählen Sie als Nächstes die Anzahl der Löcher für Ihren Deckensockel. Jedes Loch entspricht einem Anhänger, Sie haben jedoch die Flexibilität, nicht alle Löcher zu verwenden. Zur Abdeckung ungenutzter Stellen werden Kosmetikkappen bereitgestellt. Sie können beispielsweise einen Sockel wählen, um eine Leuchte mit 4 Pendelleuchten zu schaffen.

Wenn Sie sich für ein Modell mit mehreren verfügbaren Farben oder Abmessungen entscheiden, geben Sie für jede Pendelleuchte Ihre Präferenzen an.

(sofern das Modell dies zulässt) sowie die Länge des Kabels für jede Aufhängung. Wenn Sie beispielsweise eine Leuchte mit 5 Pendelleuchten entwerfen, können Sie 3 Kabel von 1,5 Metern und 2 Kabel von 5 Metern wählen.

💡

Sobald Ihre Komposition fertig ist, legen Sie sie in Ihren Warenkorb und geben Sie Ihre Bestellung auf! Ihre Leuchte wird innerhalb von 72 Stunden bei Ihnen zu Hause sein!

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Gestaltung Ihrer Traumbeleuchtung! 🥰✨