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Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Möchten Sie ein Produkt an uns zurücksenden? Keine Sorge !

Sie haben ab Eingang Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, Ihre Produkte ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind und tun unser Möglichstes, um den Retourenprozess einfach und problemlos zu gestalten.

1- Rückkehr

Sie haben eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.

Gemäß Artikel L.221-21 des Verbraucherschutzgesetzes und zur Ausübung dieses Widerrufsrechts unter den Bedingungen der Artikel L.221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes können Sie uns Ihren Rückgabeantrag unter Angabe der folgenden Bedingungen zukommen lassen: Nummer der betreffenden Bestellung.

Das zurückgegebene Produkt muss in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, zum Wiederverkauf geeignet, unbenutzt und mit allem möglichen Zubehör sein.

2- Rückerstattung

Wir erstatten Ihnen den gesamten Betrag Ihrer Bestellung, ausgenommen die Kosten für die Rücksendung, spätestens vierzehn (14) Tage nach Erhalt des zurückgesandten Pakets.

Diese Rückerstattung kann mit demselben Zahlungsmittel erfolgen, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.